La rétroaction des clients au service des commerçants

Chatter prend le pouls de votre clientèle à l’aide de sondages conversationnels pilotés par l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience de rétroaction et vous fournir des données de qualité supérieure. Notre système d’analyse conversationnelle interprète les réponses en temps réel pour tirer des conclusions utiles et exploitables au moment opportun.

 

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Allez à la rencontre de vos clients

 

Nos conversations par SMS permettent à vos clients de transmettre leurs commentaires en toute simplicité depuis le canal qu’ils utilisent le plus. Notre solution mise sur la convivialité des appareils mobiles pour obtenir une rétroaction qualitative détaillée, faciliter le commerce électronique et promouvoir l’installation d’applications.


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Voyez comment Chatter peut prévenir les ventes manquées

 

 

 

Chatter sonde les clients en temps réel lorsqu’ils quittent votre commerce.

 

Si un client n’a pas fait d’achat, nous posons les bonnes questions pour comprendre pourquoi.

 

 

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Notre système d’intelligence artificielle propose des produits, des renseignements ou des rabais sur mesure pour sauver la vente.

 

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Voyez comment Fanatics tire profit de la recherche de Chatter en magasin

 

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Découvrez comment Lush a augmenté la satisfaction de sa clientèle en seulement 30 jours grâce aux sondages conversationnels  

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Nous aidons les marques de commerce électronique à capter les commentaires à toutes les étapes du parcours client