Veuillez noter : Le lecteur web Stingray Affaires est désormais un produit en fin de vie et a été officiellement retiré du service. Nous n'offrons plus ce service aux nouveaux clients et le support technique pour les lecteurs web existants est terminé.

Pour vous assurer de continuer à profiter d'une musique d'ambiance ininterrompue et légalement sous licence pour votre entreprise, nous encourageons fortement tous les utilisateurs actuels à passer à nos solutions de diffusion en continu (streaming) actuelles.

Foire aux questions (FAQ)

1. Pourquoi le lecteur web est-il retiré du service ? À mesure que la technologie évolue, nous concentrons nos ressources sur nos plateformes les plus robustes, sécurisées et riches en fonctionnalités. Le retrait de l'ancien lecteur web nous permet d'offrir une expérience musicale de meilleure qualité et plus fiable grâce à nos applications mobiles dédiées et à nos lecteurs multimédias commerciaux.

2. Puis-je toujours me connecter et utiliser le lecteur web ? Étant donné que le produit n'est plus pris en charge ni mis à jour, vous pourriez rencontrer des problèmes de performance, des bogues ou des problèmes de compatibilité avec les navigateurs web modernes. À terme, l'accès à la plateforme sera complètement désactivé. Nous vous recommandons fortement de migrer vers une plateforme prise en charge le plus rapidement possible.

3. Que dois-je utiliser à la place du lecteur web ? Nous proposons plusieurs alternatives modernes et faciles à utiliser pour que la musique continue de jouer dans votre espace commercial :

• - L'application mobile Stingray Affaires : Diffusez la musique directement depuis votre appareil iOS ou Android avec le même excellent catalogue, sans aucun équipement supplémentaire requis.
• - Lecteurs multimédias commerciaux : Pour une solution dédiée et autonome, nos lecteurs physiques offrent une fiabilité maximale pour votre entreprise.
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4. Vais-je perdre mes chaînes ou paramètres préférés ? Les détails de votre compte et votre accès à notre catalogue de plus de 2 000 chaînes restent exactement les mêmes ! Vous y accéderez simplement par l'entremise d'une nouvelle plateforme plus performante.

5. Comment transférer mon compte vers une nouvelle plateforme ? Nous sommes là pour vous aider à faire la transition le plus facilement possible ! Veuillez contacter notre équipe de support client à l'adresse businesssupport@stingray.com ou au 1-888-685-2486, poste 2.