Depuis ses débuts, la boutique en ligne Frank + Oak a connu un succès fulgurant et est rapidement devenu une des marques Montréalaises les mieux connus. Plus récemment, leurs magasins physiques ouvrent leurs portes un peu partout à travers le Canada.
Pourquoi ouvrir des magasins de détails lorsque leur recette de vente exclusive en ligne fonctionnait si bien dans cette nouvelle aire digitale ? Selon Ethan Song, fondateur et CEO, ces nouvelles boutiques ont pour objectif de traduire l’identité de marque en une expérience unique et un mode de vie pour leur clientèle. Leur boutique concept invite leurs clients à prendre un délicieux café au Café Neve ou à rafraîchir leur coupe au coin barbier, tout en demeurant dans l’univers Frank + Oak. Ayant toujours une longueur d’avance sur les autres marques, Frank + Oak a su implanter une stratégie omni-canal, tant convoité dans l’industrie du détail, à la perfection.
Dans un effort d’augmenter le trafic en magasin et de renforcer l’expérience client, Frank + Oak a fait appel à Stingray Affaires afin de remplacer les vitrines statiques traditionnelles par du contenu numérique et dynamique, mettant de l’avant une variété de looks et d’items de leurs collections. Le nouveau design de la façade des boutiques incorpore des écrans Samsung de 75 pouces avec un lecteur de contenu intégré qui facilite également la tâche pour le bureau chef qui peut maintenant gérer le contenu de tous leurs magasins à partir d’une interface. Stingray Affaires travaille de pair avec le client pour créer du contenu et a comme défi d’adapter les images à différentes tailles d’écrans selon les spécifications techniques de chaque magasin. Jusqu’à présent, l’affichage en façade attire une foule de commentaires positifs et a augmenté la circulation en magasin.
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