L’époque des succursales bancaires aseptisées éclairées aux néons est révolue. Les consommateurs d’aujourd’hui s’attendent à une expérience bancaire moderne, chaleureuse et axée sur le numérique, où l’information qu’ils cherchent se trouve toujours au bout de leurs doigts. Afin de recréer cette ambiance convoitée, BMO a misé sur les solutions d’affichage numérique de Stingray pour renseigner et accueillir ses visiteurs en toute convivialité.
Le défi
Des promotions ponctuelles aux offres de services d’investissement, les institutions bancaires ont énormément d’information à transmettre à leurs clients. Pour aider les visiteurs des succursales à prendre des décisions éclairées, ces messages doivent être communiqués de manière claire, efficace et engageante.
En concurrence perpétuelle avec la commodité des services bancaires en ligne, BMO souhaitait également moderniser son expérience de marque en adoptant une facture graphique attrayante de type lifestyle, qui rompt avec l’ambiance clinique traditionnellement associée aux succursales bancaires.
La solution
Stingray a déployé ses services d’affichage numérique clé en main dans les plus de 530 succursales BMO à l’échelle du Canada. Ces magnifiques solutions visuelles communiquent de façon claire et engageante les nombreux messages de BMO, notamment des promotions sur ses cartes de crédit, ainsi que des nouvelles locales et un contenu social qui fait écho à ses valeurs.
En plus de répondre aux exigences d’affichage numérique de base de BMO, Stingray a aussi développé des installations plus élaborées pour les succursales phares ou très achalandées. Pour s’assurer de traduire fidèlement la vision de marque de BMO et faire de chaque exécution un succès retentissant, notre équipe rencontre régulièrement les spécialistes de la construction et du design de BMO dans le cadre de tables rondes. Ce canal de communication direct facilite le partage de recommandations et des exigences de mise en œuvre.
Notre offre de services
- Approvisionnement
- Gestion de projet
- Installation
- Mise en service
- Soutien technique en tout temps
- Création de contenu
- Planification de la diffusion du contenu
- Développement d’application sur mesure