Il est à noter que, dans le doute, la majorité des problèmes se règlent qu'en redémarant votre appareil; Vous pouvez le débrancher de la prise de courant, attendre 10 secondes, puis le rebrancher. Nous suggérons de fermer le disjoncteur de votre appareil qui se trouve dans votre panneau électrique, attendre 10 secondes, puis rouvrir le disjoncteur.
Votre écran LED contient un lecteur d'affichage numérique externe, mais qui peut se trouve à l'intérieur du boîtier de l'écran LED. La majorité des problèmes se règlent en redémarant le lecteur; Vous pouvez le débrancher de la prise de courant, appuyer et garder enfoncé le bouton "Power" jusqu'à ce que le lecteur s'éteigne, ou de fermer le disjoncteur. Attendez 10 secondes, puis rebrancher ou rouvrir le lecteur ou le disjoncteur. Le lecteur prend entre 3 et 5 minutes avant de compléter sa réinitialisation.
Si le problème persiste, que l'image dans votre écran se détériore ou qu'un ou plusieur LED sont éteints (un ou plusieurs point noirs), il est impératif que vous envoyiez un courriel avec un descriptif à l'adresse :
ServiceDE@Stingray.com
Appelez-nous dès maintenant!
1-888-685-2486
Il n'y a pas de contrôle de volume sur le lecteur média SB3. Le volume est contrôlé à partir de votre système de son, soit par le biais du contrôle de volume ou directement sur l'ampli connecté à votre lecteur SB3.
Il n'y a pas de contrôle de volume sur le lecteur média SB2. Le volume est contrôlé à partir de votre système de son, soit par le biais du contrôle de volume ou directement sur l'ampli connecté à votre lecteur SB2.
Pour mettre à jour vos informations de facturation, veuillez joindre notre département de comptabilité au lien suivant.
Si votre lecteur média est connecté à Internet, vous pouvez facilement changer la chaîne actuelle. Veuillez vous identifier dans votre portail client par le biais de notre page d'identification et sélectionner la chaîne que vous voulez entendre. Votre portail vous permet aussi de bloquer des chansons, charger des messages audio, les programmer au moment de votre choix et plus encore.
Contactez-nous en remplissant notre formulaire en ligne ou en composant le 1-888-685-2486. Un représentant communiquera avec vous dans les plus brefs délais.
La TV est en mode veille;
a. Redémarrer la TV à l'aide de l'interrupteur ON/OFF derrière la TV ou avec le disjoncteur.
Si le problème persiste, appuyez sur le bouton SOURCE de la télécommande jusqu'à ce que la fenêtre de SOURCE apparaîsse, puis sélectionnez la source "MagicInfo".
Cette information indique qu'aucune musique n'est programmée pour jouer à ce moment. Vérifiez que l'heure et la date sont correctement définies sur l'appareil en sélectionnant l'option "Set Date and Time" dans le menu. Si vous avez besoin d'ajuster votre programme musical, contactez le service de support technique Stingray Affaires.
