Si votre magasin est connecté à l'internet, vous pouvez changer vos chaînes via votre portail client à partir de votre téléphone mobile, votre tablette ou votre ordinateur. Si votre commerce n'est pas connecté à l'internet, veuillez contacter notre service de support technique.
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Notre sommes tristes d'apprendre que vous désirez annuler votre abonnement. Sachez que vous pouvez communiquer avec nous à tout moment pour discuter d'un problème.
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Le prix des forfaits commerciaux offerts par Stingray Affaires varient en fonction du nombre d’établissements exploités, de la quantité de chaînes demandées et du niveau de personnalisation requis par le client. Veuillez remplir notre formulaire en ligne pour obtenir un devis personnalisé qui répond à vos besoins.
Redémarrez l'appareil en suivant les étapes suivantes:
a. Appuyez sur STANDBY et laissez l'appareil passer en mode veille
b. Appuyez à nouveau sur STANDBY et laissez l'appareil s'éteindre
c. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de l'appareil
d. Débranchez le cordon d'alimentation et laissez l'appareil débranché pendant 30 secondes
e. Rebranchez le cordon d'alimentation et appuyez sur le bouton d'alimentation
f. Appuyez sur STANDBY une fois - l'appareil va redémarrer et reprendre la lecture
Ceci est tout à fait normal!
La musique s'eteint temporairement lorsque vous faites des mises à jour de contenu. Il est essentiel de faire vos mises à jour à l'extérieur de vos heures d'ouverture afin d'assurer une expérience optimale.
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Si vous souhaitez soumettre votre musique pour une diffusion sur Stingray Affaires, veuillez nous envoyer un lien vers un fichier compressé contenant une version digitale téléchargeable de haute qualité de votre nouvelle parution à l’adresse suivante : programming@stingray.com, ou encore, vous pouvez envoyer une copie de votre CD à :
Directeur musical
Stingray Musique
730 Wellington
Montréal QC H3C 1T4
SVP, veuillez ne soumettre que des pistes récentes. Nous communiquerons avec vous si nous nécessitons votre discographie intégrale ou si votre musique a été sélectionnée.
Nous vous invitons à inclure des renseignements sur votre style musical ou des suggestions quant aux chaînes Stingray Musique les plus appropriées pour jouer votre musique.
Redémarrer la TV à l'aide de l'interrupteur ON/OFF derrière la TV ou avec le disjoncteur. Essayez de brancher n'importe quel autre appareil dans la prise afin de vérifier que celle-ci est fonctionnelle.
