Musique
SB3
Lecteur SB3

Le lecteur media SB3 est la seule plateforme dont vous avez besoin afin de créer une expérience client hors du commun pour votre commerce. Connectez avec vos clients grâce à une identité musicale unique, des messages vocaux ciblés et des vidéos d’une qualité époustouflante! 

Où puis-je trouver le bouton pour ajuster le volume?

Il n'y a pas de contrôle de volume sur le lecteur média SB3. Le volume est contrôlé à partir de votre système de son, soit par le biais du contrôle de volume ou directement sur l'ampli connecté à votre lecteur SB3. 

Comme puis-je changer de chaîne?

Si votre magasin est connecté à l'internet, vous pouvez changer vos chaînes via votre portail client à partir de votre téléphone mobile, votre tablette ou votre ordinateur. Si votre commerce n'est pas connecté à l'internet, veuillez contacter notre service de support technique. 

Pourquoi ma musique s'éteint après mes mises à jour de ma SB3?

Ceci est tout à fait normal! 
La musique s'eteint temporairement lorsque vous faites des mises à jour de contenu. Il est essentiel de faire vos mises à jour à l'extérieur de vos heures d'ouverture afin d'assurer une expérience optimale. 

Vos rapports indiquent que j'éteins mon lecteur la nuit, alors que ce n'est pas le cas. Pourquoi?

Veuillez vérifier si votre lecteur média SB3 soit branché à une prise électrique ou un interrupteur. Il est possible que votre lecteur média SB3 s’éteint en même temps que votre interrupteur. 

Il y a un câble Ethernet dans la boîte avec ma SB3. Si je n'ai pas d'internet, la musique fonctionnera-t-elle?

Votre lecteur média SB3 viendra toujours accompagné par un câble Ethernet. Cependant, il n'est pas nécessaire au fonctionnement de votre musique si vous vous êtes abonné aux mises à jour par clé USB. Étant préchargée sur votre lecteur, la musique continuera à jouer même si votre commerce n'est pas connecté à l'Internet.

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