Il n'y a pas de contrôle de volume sur le lecteur média SB2. Le volume est contrôlé à partir de votre système de son, soit par le biais du contrôle de volume ou directement sur l'ampli connecté à votre lecteur SB2. 

Si votre magasin est connecté à l'internet, vous pouvez changer vos chaînes via votre portail client à partir de votre téléphone mobile, votre tablette ou votre ordinateur. Si votre commerce n'est pas connecté à l'internet, veuillez contacter notre service de support technique. 

Ceci est tout à fait normal! 
La musique s'eteint temporairement lorsque vous faites des mises à jour de contenu. Il est essentiel de faire vos mises à jour à l'extérieur de vos heures d'ouverture afin d'assurer une expérience optimale. 

Veuillez vérifier si votre lecteur média SB2 est branché à une prise électrique ou un interrupteur. Il est possible que votre lecteur média SB2 s’éteint en même temps que votre interrupteur. 

Votre lecteur média SB2 viendra toujours accompagné par un câble Ethernet. Cependant, il n'est pas nécessaire au fonctionnement de votre musique si vous vous êtes abonné aux mises à jour par clé USB. Étant préchargée sur votre lecteur, la musique continuera à jouer même si votre commerce n'est pas connecté à l'Internet.